Question

por que no periodo medival existia um problema entre a razão e a fé ?

Answer 1

Bem, no período medieval dominava a religião (católica), ou seja, a fé. 
Com a expansão do feudalismo por toda a Europa Medieval, a igreja católica ascendeu (cresceu, aumentou) e então dominou-se a doutrina cristã.
"Estabelecida em uma sociedade marcada pelo pensamento religioso, a Igreja esteve nos mais diferentes extratos da sociedade medieval. A própria organização da sociedade medieval (dividida em Clero, Nobreza e Servos) era um reflexo da Santíssima Trindade." (site: http://mundoeducacao.bol.uol.com.br/historiageral/igreja-na-idade-media.htm)
A Igreja era o Clero, a mais alta sociedade medieval. Reis, Rainhas e todo o povo seguiam a doutrina cristã. A razão perde-se pelo simples fato de que, por tamanho poder que tinha a Igreja, poucos questionavam-se realmente, suas crenças. Apenas acreditavam no que as Doutrinas Cristãs diziam. É como o Senso Comum, seguiam as crenças de maioria. A Igreja Catolica (Fé) interferiu em todas as áreas de conhecimento daquela época.
Embora a Filosofia (razão) tivesse um mesmo foco, a religiosidade, ainda possuía suas características próprias, uma forma de pensar mais analística. Relacionar a fé, que é algo sem uma explicação lógica com a razão, que busca o entendimento das coisas, era uma forma que a igreja tinha de tentar explicar o que até ali não tinha explicação (a filosofia naquela época contribuía com a Igreja, com a religião). A existência e a natureza de Deus, para a filosofia, era algo complexo. 
Alguns tinham a opinião de que não precisava utilizar a razão, ou seja, questionar as suas crenças, para ter fé. Eu, sinceramente, acho tudo isso muito complexo até hoje. Alguns simplesmente acreditam que é mesmo daquela forma, que as coisas realmente aconteceram como diz a Biblia e as Igrejas. Outros buscam analisar mais, questionar-se mais sobre o mundo e a existência de Deus ou de vida e morte. Mas acho que fé não é necessariamente ligada a religião. Pode-se ter fé em algo, sem necessitar de uma religião ou doutrina. 
Enfim, espero ter ajudado.