Question

Em cada negócio encontramos características diferentes, como: indústrias, comércios e prestadores de serviços e, também, em negócios físicos e virtuais que funcionam de maneira diferenciada. O processo operacional deve funcionar conforme o que for decidido em nível estratégico. Vários pontos são considerados nessa parte do plano operacional, assim sendo, analise as afirmativas e assinale a alternativa correta. I- As empresas devem apresentar certificados de qualidade e boas práticas de segurança, que são exigências legais do mercado. II- A descrição técnica pode ser utilizada para organizar os processos de compra, armazenamento e vendas. III- É muito importante levar em consideração a quantidade de pessoas necessárias, bem como, considerar a terceirização como parte do processo. IV- Todos os negócios precisam passar por essas etapas, mesmo que cada um tenha suas particularidades.

Answer 1

I e III apenas 

I- As empresas devem apresentar certificados de qualidade e boas práticas de segurança, que são exigências legais do mercado. 

 III- É muito importante levar em consideração a quantidade de pessoas necessárias, bem como, considerar a terceirização como parte do processo.