A quarta fase da experiência de Hawthorne, chamada de pesquisas industriais, cujo objetivo era observar a igualdade de sentimentos entre os participantes das equipes e a relação formal ou informal dentro da empresa.Com base no enunciado acima, descreva quais foram as conclusões que essas experiências demonstraram:
Respostas
A
experiência de Hawthorne, inicialmente, deveria calcular se a
iluminação ambiente poderia alterar a produtividade dos
trabalhadores de uma certa fábrica, porém, a pesquisa obteve
resultados curiosos que desafiavam teorias aceitas na época, tais
resultados desviaram os pesquisadores de seu objetivo inicial.
Ao serem separados em grupo e observados, criaram-se laços afetivos entre os trabalhadores que não existiam antes da experiência, de forma a descobrirem coisas em comum, logo foram sendo criadas relações que iam além do trabalho, e como em todo grupo social, foram criadas normas e sanções próprias no grupo, logo, os trabalhadores mantiveram um padrão de produção entre eles, de forma a, consensualmente, terem mais tempo de descanso após cumprirem a meta, essas observações levaram a uma das conclusões finais da pesquisa: o meio social, mais do que o ambiente, influencia na produtividade.