Respostas
A indústria do início do século XX foi profundamente influenciada por novos modelos de produção que visavam racionalizar os métodos e a organização dentro da empresa. Assim, buscavam o maior rendimento dentro do menor espaço de tempo possível.
Dentre os sistemas que mais se destacaram, temos a proposta do engenheiro Frederick Taylor que propunha a especialização do trabalhador para uma única tarefa, alinhado a uma rígida divisão do trabalho de acordo com as aptidões demonstradas, além de buscar formas de incentivo salarial (recompensa financeira) para estimular aumento da produção.
Apesar de bem-sucedido em um aspecto mercadológico, o modelo foi alvo de críticas por:
- Menosprezar necessidades pessoais dos trabalhadores, o que muitas vezes levava a choque (violentos) com a administração;
- Visão do empregado como uma máquina, tratando os operários como agentes passivos, como engrenagens da produção, portanto fechando-se para suas ideias ou propostas;
- Padronização do trabalhador, o grupo de empregados era tratado como uma massa única, padronizando o corpo de colaboradores e desmerecendo suas individualidades.