Question

Segundo Araújo (2011), fala-se em gestão de processos, que são os estudos pautados em uma visão holística da organização, considerando o seu todo e as relações existentes com seus ambientes (interno e externo). Diante dessa concepção do autor e das discussões realizadas, analise as afirmações a seguir: I – A gestão de processos considera as organizações como sistemas abertos. II – A gestão de processos não considera o ambiente externo das organizações. III – A gestão de processos faz uso de técnicas, gráficos e outras ferramentas nos estudos organizacionais. Está correto somente o que se afirma em:

Answer 1

Resposta correta: III - pag. 60