Question

Para ser um profissional diferenciado, é necessário estar em constante aprendizado e ter a capacidade do aprender a aprender, a habilidade de colocar seu conhecimento em prática, o saber fazer e aplicar. Deve, ainda, ter a capacidade de identificar, dentro da sua bagagem cognitiva, quais elementos podem ser aplicados em cada caso e em cada desafio da sua carreira e ter a segurança nessa aplicação. Mintzberg em seus estudos, identificou e catalogou, que para atender além das competências já correlacionadas, dez papéis executados pelo administrador, catalogados em três grupos classificatórios, que são:? me ajudeeem por favor!

Answer 1

Bom dia!

Os 3 grupos que Mintzberg identificou agrupada os 10 papéis que devem ser executados pelo administrador, estes são:

- Papéis Interpessoais: abrangem as relações interpessoais na organização e fora dela, onde gerentes representam significado de símbolos, ligação e liderança.
 
Representando um símbolo, o gestor é visto como o representante da organização, representando a ligação o gerente é envolvido nas relações com seus parceiros, vinculando equipes e obtendo as informações necessárias e por fim, quando representando a liderança, o gestor é visto como líder, tomando as decisões.

- Papéis de Informação: abrangem a captação e transmissão das informações da empresa para o ambiente externo e vice versa.

Como monitor o gerente busca a informação em várias fontes ou já a recebe. No papel de disseminador, o gestor deve transmitir a informação de fora para dentro da empresa ou uma informação interna para uma equipe. Já no papel de porta voz, o gerente passa a informação de dentro da empresa para fora.

- Papéis de decisão: envolvem resolução de problemas, tomadas de decisão.

O gestor pode atuar como controlador de distúrbios, auxiliando nas crises e conflitos ou situações inesperadas. O gerente também atua como administrador de recursos ou em negociações que fogem da rotina, como por exemplo, negociações com outras empresas.

Abraços!