Question

O ato comunicativo pode ser denominado também como o processo comunicativo. Definimos um dos elementos chave do processo comunicativo como o veículo ou mídia pela qual se encaminha a mensagem. Pode ser o discurso oral, documentação escrita, a comunicação não verbal ou as ferramentas das diversas tecnologias de informação,

Answer 1

De acordo com minhas anotações a resposta é: Canal de comunicação pág. 165

Answer 2

Canal de comunicação. Página 165