Question

Embora negociar seja algo feito constantemente por todos nós cotidianamente, esta não é uma tarefa simples. No meio empresarial, é necessário que os negociadores profissionais sejam altamente qualificáveis já que eles atuam em questões que envolvem grandes valores monetários e podem decidir o futuro de uma organização. De acordo com Martinelli e Ghisi (2006, p. 111), “esses profissionais não podem se dar ao luxo de cometer deslizes, erros banais ou de tomar decisões baseadas apenas no feeling, como a grande maioria das pessoas faz no dia a dia”.
Fonte: MARTINELLI, D.P; GHISI, F. A. Negociação: aplicações práticas de uma abordagem sistêmica. São Paulo: Saraiva, 2006.

São características de um bom negociador a criatividade, versatilidade, motivação e habilidade para ter um distanciamento da questão negociada em si, além de atitudes como cautela, clareza, saber ouvir e saber o momento de dar uma pausa quando se sentir pressionado. Considerando os fatores críticos que impactam uma negociação, analise as afirmativas.

I - Focalizar posições e não seus interesses.
II - Preparar-se com antecedência e cuidadosamente.
III - Ouvir atentamente e fazer muitas perguntas.
IV - Adaptar suas estratégias para atender a cada situação.
V - Não estabelecer prioridades e nem trabalhar com muitas opções.

Está correto o que se afirma em:

ALTERNATIVAS

Apenas II e V.


Apenas I, II e III.


Apenas I, III e IV.


Apenas II, III e IV.


I, II, III, IV e V.

Answer 1

pag 169, II - Preparar-se com antecedência e cuidadosamente.
III - Ouvir atentamente e fazer muitas perguntas.
IVAdaptar suas estratégias para atender a cada situação

Answer 2

Havia ficado com dúvidas quanto a resposta, porém lendo todo o contexto nas págs 168 a 170, também cheguei a conclusão de que a resposta é:
Apenas II, III e IV