Sobre os tipos de mudança, Chiavenato (2014) diz que podem acontecer na estrutura organizacional, na tecnologia, nos produtos/serviços ou na cultura organizacional. Apesar das tipologias, todas elas têm um único foco, o desempenho organizacional melhorado. Diante dos tipos apresentados, analise as afirmativas a seguir.
I - Novas atitudes, percepções, expectativas, mentalidades, habilidades e competências são características das mudanças na cultura organizacional.
II - Redesenhos da organização, mudanças do formato do trabalho e novas configurações do negócio são características das mudanças na estrutura organizacional.
III - Novos produtos, serviços, desenvolvimento de produtos e novos clientes são características das mudanças nos produtos/serviços.
IV - Novos equipamentos, processos e redesenho do fluxo de trabalho são características das mudanças na tecnologia.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
II e III, apenas.
I e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
Respostas
Olá, tudo certo?
Vamos analisar cada uma das afirmativas:
I - Novas atitudes, percepções, expectativas, mentalidades, habilidades e competências são características das mudanças na cultura organizacional.
CORRETA - A mudança na cultura organizacional está relacionada às mudanças de comportamento dos indivíduos, tanto com relação à organização, aos parceiros internos e externos.
II - Redesenhos da organização, mudanças do formato do trabalho e novas configurações do negócio são características das mudanças na estrutura organizacional.
CORRETA - A mudança na estrutura organizacional se relaciona com as modificações feitas nas relações de autoridade, de coordenação, planificação do trabalho ou modificar qualquer outra variável estrutural.
III - Novos produtos, serviços, desenvolvimento de produtos e novos clientes são características das mudanças nos produtos/serviços.
CORRETA - A mudança nos produtos ou serviços está ligada a mudanças, desenvolvimento ou criação de produtos e serviços que uma organização oferece ao mercado.
IV - Novos equipamentos, processos e redesenho do fluxo de trabalho são características das mudanças na tecnologia.
CORRETA - A mudança nas tecnologias envolve modificar uma tecnologia, como por exemplo, remodelação nos equipamentos e na maneira pela qual as pessoas trabalham.
É correto o que se afirma em:
I, II, III e IV.