Question

No processo de conflitos há reflexões relevantes sobre a vantagem e a desvantagem da mediação (Lewicki e Binker, 1996). Assinale a alternativa que apresenta uma desvantagem.? heeelllpppp :)

Answer 1

A - As partes podem melhorar o relacionamento
B - As partes devem determinar, com mais frequência, as questões que realmente são importantes.
C - As partes enfraquecem e podem transmitir a ideia de que não conseguem resolver, sozinhas, o conflito que se estabeleceu.
D - O clima organizacional como um todo pode ser melhorado.

RESPOSTA CORRETA "C"