• Matéria: Administração
  • Autor: carlinhasalvador
  • Perguntado 8 anos atrás

A comunicação está presente e faz-se necessária na vida pessoal, profissional, estudantil de qualquer pessoa. Existem dois tipos básicos de comunicação: verbal e não-verbal. Sobre esses dois tipos de comunicação, analise as assertivas e assinale a alternativa correta. I) A comunicação verbal é a comunicação em que a mensagem é constituída pela palavra. II) A comunicação verbal pode ser oral ou escrita. III) A comunicação não verbal é feita através de mímica, postura, olhar, gestos, etc. IV) A comunicação escrita pode ser feita através de ordens, pedidos, conversa. V) A comunicação não verbal não utiliza o corpo para se comunicar. Assinale a alternativa correta: III, IV e V. I apenas. I, II e IV. I e IV. I, II e III.

Respostas

respondido por: Kfranco23
6
Vamos analisar cada alternativa e depois marcarmos a resposta correta, ok?

I) A comunicação verbal é a comunicação em que a mensagem é constituída pela palavra.

Correto. Essa palavra pode ser expressa tanto na forma escrita como expressa oralmente.

II) A comunicação verbal pode ser oral ou escrita

Correto, pois o que caracteriza essa forma de comunicação é o "verbo", o dizer, a palavra.

III) A comunicação não verbal é feita através de mímica, postura, olhar, gestos, etc.

Correto. É um tipo de comunicação que ocorre em relações interpessoais durante o ato de comunicação.

IV) A comunicação escrita pode ser feita através de ordens, pedidos, conversa.

Errado. Ordens e pedidos podem ser expressos de formal oral (falada) ou escrita. Já a conversa (relação interpessoal) é característico da comunicação oral.

V) A comunicação não verbal não utiliza o corpo para se comunicar.

Errado. É justamente o contrário. O corpo faz a vez da palavra escrita no ato da comunicação. Numa relação interpessoal, utilizamos os gestos, as expressões faciais, o olhar, a própria voz e o tom dela, dentre outros sinais, para comunicarmos algo ao nosso interlocutor.

Então, a resposta correta é 
I, II e III.



claudianathalia: A primeira é verdadeira, e a segunda é falsa.
respondido por: byacastelaocolla
2

Resposta:

1,2 e 3

Explicação:

corrigida no ava!

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