Ha momentos em que as instituiçoes eo poder publico humilham as pessoas (por exemplo : filas, mau atendimento mesico-hospitalar, impunidade diante de praticas de exclusao etc). Como as instituições deveriam funcionar para evitar que as pessoas passem por situacoes desse tipo
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Primeiramente colocar-se no lugar do próximo, dar mais atenção a estas situações e impedi-las de acontecer.
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