Question

Quando uma empresa possui diferentes tipos de clientes e esses exigem um atendimento customizado, de forma que as pessoas que atendam o mesmo tipo de cliente, são agrupadas na mesma unidade organizacional, é classificada sob qual tipo de departamentalização?
Assinale a alternativa correta.
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ALTERNATIVAS

Departamentalização horizontal.


Departamentalização por cliente.


Departamentalização por produto.


Departamentalização por processo.


Departamentalização geográfica.

Answer 1

Departamentalização por cliente. pag;143