Question

1) Em relação à parametrização na PCO (pesquisa de clima organizacional), devem ser estabelecidas as respostas que indicarão satisfação e insatisfação. Nesse sentido, marque a resposta que corresponde à parametrização satisfação e insatisfação: Alternativas: a) Respostas – não e nunca - indicam insatisfação. b) Respostas - sempre - indicam insatisfação. c) Respostas - nunca - indicam satisfação. d) Respostas – mais ou menos - indicam insatisfação. e) Respostas - raramente- indicam satisfação. 2) A quantidade de perguntas em uma ferramenta de pesquisa de clima organizacional é relevante para o sucesso da aplicação. Não deve ser muito curta, de modo que não possam ser verificados todos os itens necessários, nem tão extensa, a ponto de atrapalhar os resultados. Assim, aponte a alternativa que demonstra o problema relacionado a questionários muito extensos: Alternativas: a) O colaborador pode se cansar e responder sem ler todas as opções. b) O colaborador tende a responder todas as questões com a máxima atenção. Alternativa assinalada c) O colaborador tende a não deixar nenhuma questão em branco. d) O colaborador pode fazer interpretações equivocadas. e) O colaborador tende a achar questionários longos mais completos. 3) Para que a área de recursos humanos de uma organização seja considerada estratégica, deve ocorrer a adaptação de suas políticas e práticas à missão, estratégia e à estrutura da organização. É considerado como uma boa estratégia organizacional: I. Desenvolver o planejamento dos procedimentos da área. II. Registrar os procedimentos a serem desenvolvidos. III. Organizar seus planos buscando dados no mercado de trabalho e de recursos humanos. IV. Desenvolver programas de treinamento. V. Realizar planejamento de RH desalinhado com as demais áreas. É correto o que se afirma em: Alternativas: a) Apenas II está correta. b) Apenas II, III e V estão corretas. c) Apenas I, II, III e IV estão corretas. Alternativa assinalada d) Apenas I e V estão corretas. e) Apenas II e III estão corretas. 4) Com relação aos conceitos de treinamento voltados a desenvolver pessoas, considere as afirmativas a seguir: I. O treinamento envolve o processo de ensino-aprendizagem que conduz à aquisição de habilidades e competências, com propósito específico de curto prazo. II. Desenvolvimento é uma noção abrangente que significa o conjunto de oportunidades fornecidas pela organização para que o indivíduo desenvolva seu potencial como pessoa e profissional, com propósitos genéricos de longo prazo. III. Educação é um processo sistemático, planejado e controlado, a partir da experiência, que visa alterar conceitos, habilidades, atitudes e conhecimentos nos indivíduos e grupos, bem como reforçar o aspecto organizacional. IV. Treinamento pode ser considerado um sistema formado por subsistemas, inter-relacionados entre si e com o ambiente externo, compreendendo: avaliação das necessidades do treinamento, planejamento e avaliação do treinamento. Está correto o que se afirma em: Alternativas: a) II, III e IV, apenas. Alternativa assinalada b) I e III, apenas. c) I, II, III e IV. d) II e IV, apenas. e) I, II e III, apenas. 5) Os treinamentos de integração apresentam diversos fatores relacionados a direitos e deveres, tanto por parte do funcionário quanto da organização, e abordam os mais diversos assuntos. Os assuntos mais comuns nesta parte da apresentação referem-se a: I. Comportamentos discriminatórios. II. Relação com parceiros. III. Indiferença quanto ao uso do sigilo e dados confidenciais. IV. Visitas à estrutura da empresa. V. Normas de conduta geral. Está correto o que se afirma em: Alternativas: a) I e II apenas. b) II, III e IV apenas. c) III e V apenas. d) I, II, IV e V apenas. Alternativa assinalada e) I e III apenas.

Answer 1

A

A

C

A

d

Certeza!!!!

Answer 2

1 Respostas – não e nunca - indicam insatisfação.

2 O colaborador pode se cansar e responder sem ler todas as opções.

3 Apenas I, II, III e IV estão corretas

4 II, III e IV, apenas.

5 I, II, IV e V apenas.