Question

o que faz um agente de serviços de operação? heeelllpppp :)

Answer 1

Olá, tudo bem?

 

O Agente de Serviços de Operações atua na Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM).

 

Ele é o profissional responsável pela movimentação financeira da estação. Verifica a venda de bilhetes, o valor movimentado no dia, preenche a documentação referente ao dinheiro arrecadado.

 

Além da parte financeira, ele também realiza trabalhos de orientação dentro das estações. Confere itens achados e perdidos, fiscaliza as estações para impedir atos de vandalismo e impróprios, tira dúvidas dos usuários e combate fraudes nos bilhetes.

 

Espero ter ajudado.