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São custos de prevenção que podem compor o custo da qualidade de um produto:

Escolha uma:

a. Auditorias de sistema de gestão.

b. Atendimento em garantia assegurada.

c. Planejar a qualidade para evitar falhas.

d. Pessoal treinado para pós-venda.

e. Garantia dos produtos através da Certificação Compulsória.

Eliel5960: c. Planejar a qualidade para evitar falhas. Correto

Respostas

respondido por: Julyy2018
18
c. Planejar a qualidade para evitar falhas. 
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