• Matéria: Informática
  • Autor: WilliamWoodsen
  • Perguntado 8 anos atrás

Oi gente , tudo bem? Bom tenho um Notebook da acer e ele possui a bateria embutida. Liguei ele normalmente , e pediu a senha , normalmente ( Win 10 ), quando foi carregar os aplicativos , a tela ficou preta. Achei que era a bateria que tinha acabado, porém coloquei pra carregar e nada. Já tentei segurar o botão de ligar e desligar, mas sem resposta, as luzes que ele tá ligado ainda ficam ascesas, não sei o que eu posso fazer. Minhas coisas todas estão nele, se puderem me ajudar , agradeço .

Respostas

respondido por: Juh0309
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DEU BUG NO SISTEMA 
LEVA NA ASSISTENCIA 

WilliamWoodsen: Mas não tem como eu desligar ele tipo forçadamente ? Único problema é que não enxergo nada na tela.
Juh0309: Olha seria necessario resetar ele mais assim perdera tudo o que tem no sistema
Juh0309: Você pode tentar apertar ALT + F10 talvez ele reaparecera a tela se não aparecer melhor se informar com um tecnico fazendo com ele de uma olhada ver se é bug ou virus
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