Leia o caso:
A empresa Star atua no ramo de logística, é uma multinacional, tem filial no Brasil e em mais quatro países (duas na América, uma na Europa e uma na Ásia), a matriz está situada na Europa. Em razão do porte da empresa, a alta direção tomou uma decisão estratégica, estabeleceram diretrizes para transformar a empresa em uma organização que aprende. Para tanto, precisaram alinhar a atuação interna e adequaram as suas relações externas, com os clientes, fornecedores, concorrência e demais parceiros.
Tendo em vista o cenário da empresa Star, analise as alternativas e assinale aquela que se mostra correta quanto as implicações da implantação da gestão do conhecimento.
A
É papel do nível estratégico da organização (da alta direção da Star) se ocupar com o novo desenho que estrutura organizacional da empresa terá.
B
É papel da área de RH da Star se ocupar com os sistemas de informações e com a mensuração de resultados organizacionais para que esta se transforme em uma empresa que aprende.
C
É papel da área de RH da Star se ocupar com a adequação da políticas de RH, com a formação e desenvolvimento de líderes, além de ser um agente de mudanças.
D
É papel da alta direção da Star apresentar as diretrizes estratégicas, reinventar os seus processos de gestão para que a inovação esteja, de fato, presente em sua forma de gerir pessoas.
E
É papel da alta direção da Star atuar na cultura organizacional para que assimilem e incorporem as características de uma organização que aprendem, como também, desenvolver os líderes.
Respostas
Oi, amigo(a)!
Na prática, o setor de Recursos Humanos é responsável por atuar no crescimento e desenvolvimento profissional de cada colaborador da organização.
Nesta perspectiva, a equipe de RH da Star aplica as diretrizes que são passadas pela cúpula da empresa (alta administração). Nesta direção, serão aplicados os treinamentos para a gestão do conhecimento. Para alguns especialistas em recursos humanos, a equipe de RH representa um agente de mudanças fundamental para qualquer organização.
Gabarito:
"C) É papel da área de RH da Star se ocupar com a adequação da políticas de RH, com a formação e desenvolvimento de líderes, além de ser um agente de mudanças".
Até breve!
Resposta:
A alternativa correta é letra "c".
Resposta: Aula 6 - Tema 03.
Explicação:
Para implantação da gestão do conhecimento a alta direção define a visão estratégica. O papel da área de RH é se ocupar com a adequação da políticas de RH, com a formação e desenvolvimento de líderes, além de ser um agente de mudanças.
A alta direção não atua em definição da estrutura da organização, isto é definido pelo nível gerencial, assim como a alta direção não desenvolve a liderança, nem tão pouco a forma de gerir pessoas, estes são papéis da área de RH (seguindo as diretrizes da empresa). Por isso, as alternativas "a", "d" e "e" são incorretas.
Não é papel da área de RH se ocupar com os sistemas de informação, nem tão pouco, mensurar resultados organizacionais. Por isso, a alternativa "b" está incorreta.