• Matéria: Administração
  • Autor: NAYRINHABATISTA
  • Perguntado 8 anos atrás
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Analise as afirmações e escolha a alternativa correta: I – CRM Analítico está relacionado com funções empresariais típicas que envolvem atendimento ao cliente, gerenciamento de pedidos, estoque, cobrança, automação e gerenciamento de vendas e marketing. II - CRM Operacional envolve atividades que capturam, armazenam, extraem, processam, interpretam e apresentam dados de cliente para um usuário corporativo, que então, os analisa. III – CRM Colaborativo: lida com toda a coordenação entre vendedores e clientes.

Respostas

respondido por: Mauricito
73
R: III – CRM Colaborativo: lida com toda a coordenação entre vendedores e clientes.
respondido por: davidw98
3

Resposta:

c. somente a afirmação III está correta

Explicação:

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