Question

Alison comprou uma TV nova para a família, que acabou de ser entregue e todos na casa estão ansiosos para “estrear” o novo objeto de desejo, mas a mãe- Laura diz que não sabe instalar o equipamento e precisam esperar o pai chegar à noite para fazer isso.

Cris, a filha mais velha diz- “não precisamos esperar o papai chegar para fazer isso, vamos ler o Manual e instalamos. ”

Enquanto elas conversavam, Marco- o filho mais novo dessa família, já estava desembalando a TV, retirando os fios e encaixando-os “intuitivamente” nos plugs para ligar a TV.

E você? Frente a uma situação nova, em geral:

Escolha uma:
a. Pede ajuda de alguém experiente
b. Busca conhecimento e informações
c. Tenta fazer intuitivamente

Answer 1

Olá, Stephanie!



A resposta correta para a questão apresentada é a LETRA B.



O centro desta pergunta possui um aspecto subjetivo relacionado com o tipo de atitude tomada por determinada pessoa, neste caso você, quando se encontra diante de uma situação nova.



Apesar desta subjetividade existe uma normatização que deve ser considerada para que novas ocorrências sejam trabalhadas de maneira adequada e tenham o melhor resultado possível com a intervenção executada.



Um situação nova, como o próprio nome indica, consiste em uma ocorrência pela qual uma pessoa ou grupo de pessoas nunca passou sendo caracterizada pelo desconhecido que deve, por isso, ser tratado com a devida cautela.



Com relação a isso o primeiro ponto a ser considerado se refere ao fato de que uma situação nova não deve ser tratada de maneira intuitiva porque podem existir aspectos que se tornarão perigosos ao lidar com uma atividade desconhecida.



A obtenção do auxílio de pessoas experientes na situação nova que determinada pessoa se encontra pode ser um bom auxílio na sua condução, mas não deve ser seu ponto principal já que esta pessoa pode possuir conhecimentos inadequados para a correta condução da questão.



Por isso, diante de uma situação nova para que ela seja gerenciada e resolvida da melhor forma possível é importante buscar conhecimentos e informações fidedignos com treinamento, caso seja necessário, antes de lidar com a questão de maneira determinada.



Espero ter ajudado.



Atenciosamente,



Ana Camila

Answer 2

Busca conhecimento e informações  Correto