Question

Com relação a importância da Comunicação Empresarial, qual das alternativas está INCORRETA?

Num cenário globalizado, a informação - e as formas de comunicar produtivamente essa informação - revela-se uma arma poderosa de gestão empresarial;

Independente do porte ou setor de atividade da empresa, sua estratégia de operação deverá sempre levar em conta o objetivo maior da chamada “comunicação interna”;

Estamos na Era da Informação, um momento onde a comunicação e troca de experiência também ganharam seu lugar e passaram a ser o diferencial dos negócios;

É na concorrência com os melhores que a habilidades, talentos, produtos e serviços de qualquer empresa podem-se tornar, de fato, competitivos.


Questão 2
Em tempos difíceis da economia, as empresas precisam de saídas criativas para resolver seus problemas, e a comunicação toma uma importância muito grande, aparecendo como alternativa para essa situação. Sendo assim, qual das alternativas está INCORRETA?

A produção brasileira de Comunicação Empresarial é tão abundante quanto à americana;

Comunicação Empresarial é uma atividade sistêmica, de caráter estratégico, ligada aos mais altos escalões da empresa e que tem por objetivos: criar - onde ainda não existir ou for neutra - manter - onde já existir - ou ainda, mudar para favorável - onde for negativa a imagem da empresa junto a seus públicos prioritários;

Da mesma forma que a empresa utiliza a Internet para oferecer informações sobre os seus produtos, ela necessita estar preparada para extrair desse convívio virtual, o feedback do cliente que indica pontos de melhoria, opiniões e sugestões de novos produtos e serviços;

Em um programa estruturado de Comunicação Empresarial é seguido um modelo adequado às necessidades próprias do cliente, o que assegura fluxos regulares de informação entre a organização e seus públicos, de forma a manter o equilíbrio do sistema/empresa.


Questão 3
A respeito do Media Training, qual das alternativas está INCORRETA?

A procura pela "capacitação" em comunicação empresarial tem se dado também devido à crescente sofisticação organizacional, além do surgimento de grandes companhias fruto de fusões, onde a figura do porta-voz perde a sua importância;

É necessário ter sensibilidade para perceber, durante uma entrevista, qual pergunta pode provocar maior repercussão frente à Opinião Pública;

O media training é um treinamento apenas de caráter defensivo, que ensina os empresários/empregados a se defender da mídia;

Seja qual for o veículo, o repórter vai sempre em busca de respostas para perguntas-chave: o que, quem, quando, como, onde e por quê. Mesmo parecendo simples, elas são capazes de dificultar a performance de um entrevistado.


Questão 4
“Um programa de ----------- bem feito é capaz de tornar o funcionário um ser comprometido com a nova postura da empresa e com a modernidade, cada um em sua área de atuação e através do seu trabalho.” De que tipo de programa está sendo falado?

Webmarketing;

Tecnologia de Informação;

Exomarketing;

Endomarketing.


Questão 5
Qual das alternativas abaixo NÃO apresenta uma atitude característica do sistema “Portas Abertas”?

A empresa deve se abster de tomar a iniciativa de escrever artigos para jornais e/ou revistas, limitando-se apenas a conceder entrevistas quando convidada;

Um empresário bem informado tem competência para defender os seus interesses e os da empresa. Deixar de compartilhar a sua posição com a mídia/público é falho à imagem que, no final das contas, agrega valor ao seu negócio;

A comunicação deve ser permanente, independente do comportamento do mercado;

O empresário, embasado na Comunicação Empresarial, deve estar apto a motivar equipes, difundir filosofias empresariais e transmitir valores nos quais acredita.


Questão 6
Com relação a TI, qual das alternativas está correta?

A Era Industrial cedeu lugar à Era da Informação, evidenciada pelo conjunto de tecnologias resultantes do uso simultâneo e integrado de informática e telecomunicações, a TI;

Com especial atenção à Internet, as TI’s têm contribuído de forma significante na implementação das políticas empresariais;

A TI passou a ser o quarto principal recurso disponível para os executivos, depois das pessoas, do capital e das máquinas;

Todas as alternativas estão corretas.


Questão 7
Sobre Gestão do Conhecimento, é INCORRETO afirmar:

Gestão do conhecimento é o trabalho de gerenciar documentos e outros veículos de informação e de conhecimento, como o objetivo de facilitar a aprendizagem da organização;

As comunicações formais podem ser realçadas pelo uso das tecnologias de multimídia, como os chats e fóruns realizados aos montes na Internet;

Gestão do conhecimento contém um importante ingrediente de gerenciamento, mas não leva a crer que é uma atividade ou disciplina que pertença exclusivamente aos gerentes;

Os ativos de conhecimento repousam em diferentes locais, como bases de conhecimento, banco de dados, arquivos e também nas cabeças das pessoas.

Answer 1

cristo amado hein KKKKKKJ

Answer 2

Resposta:

vou olha a tarde respondo

Explicação: