Question

O gerente industrial de uma fábrica alimentícia vem recebendo relatórios apontando não conformidade em uma linha de produto. O gerente gostaria de adotar ferramentas de gestão da qualidade que permitissem identificar as causas raiz destas não conformidades, favorecendo uma atuação direcionada e específica para a solução do problema e melhoria do processo.

As ferramentas mais adequadas para tal seriam:

Escolha uma:
a. Ishikawa e 5 Porquês
b. Fluxograma e 5 Porquês
c. Ishikawa e Fluxograma
d. Gráfico de Pareto e Matriz GUT
e. 5W2H e Matriz GUT

Answer 1

ishikawa e 5 porques. certo conferido

Answer 2

As melhores ferramentas de gestão para o caso em questão são: Ishikawa e 5 Porquês. Por causa disso, deve ser marcada a alternativa A.

O que é o Diagrama de Ishikawa?

Podemos dizer que o Diagrama de Ishikawa se caracteriza como uma ferramenta de gestão que possibilita que as causas dos problemas sejam encontradas. Ela analisa os processos, de forma a relacionar causas potenciais para o problema.

O que é o 5 porquês?

Pode-se afirmar que o 5 porquês se define como uma ferramenta de gestão que procura entender os motivos para determinado problema. São realizadas cinco perguntas, com o objetivo de que uma dessas revele o problema.

Veja mais sobre o Diagrama de Ishikawa:

https://brainly.com.br/tarefa/37539072

#SPJ6