1. Sobre empregabilidade e empresabilidade podemos afirmar
a. Isso nem existe nos dicionários, sendo assim é só teoria
b. Sua relação é importante para a área se finanças e mercado de capitais
c. O endomarketing nada tem haver com essas questões que são do RH
d. O endomarketing pode interferir na relação
2. Sobre comunicação na empresa podemos afirmar
a. Comunicação não é problema, nunca na história da humanidade tanta informação foi gerada
b. Comunicação na maioria das vezes tem ruído
c. O que mais importa é a mensagem, o resto é balela
d. O que mais importa é o canal de comunicação
3. Sobre plano de ação de endomarketing relacione as colunas selecionando a sequência correta
A. Ação tática ( ) indica como fazer
B. Cronograma ( ) indica o que fazer
C. Gantt ( ) relaciona projetado e realizado
D. Ação operacional( ) relaciona tarefa e o tempo
a. A- B- C- D
b. D- C- B- A
c. C-D- B- A
d. D- A- C- B
4. Sobre marketing pessoal podemos afirmar:
a. É a base da empregabilidade
b. É autopromoção
c. É uma forma de expor-se ao máximo
d. É principalmente aparência , pois é tudo o que conta
5. Qual é o conceito mais adequado de marketing pessoal?
a. É a venda da marca e dos serviços do profissional
b. É a venda de produto de pessoas para pessoas
c. É a logística reversa da empresa, vender o funcionário
d. Só é feito por pessoas que estão sem colocação profissional
6. Sobre as ações de endomarketing podemos afirmar
a. Um programa de endomarketing deve ser dividido em projetos menores
b. Lançar o programa em um evento nem sempre é adequado
c. O programa pode ter os benefícios subentendidos, sendo o seu único foco.
d. Resistências dever ser tratadas quando aparecerem, o foco é o projeto
7. Complete os parênteses com os ítens A,B ou C e escolha a sequência correta: A. COMUNICAÇÃO CONTÍNUA
B. UNIDADE DE COLABORAÇÃO
C. MOTIVAÇÃO
( ) celebrações
( ) incentivo
( ) e- mail
( ) banners
( ) reconhecimento
( ) reuniões virtuais
( ) vídeo
( ) capacitação
( ) intranet
a. A- A- C- B- B- C- B-C- A
b. B- C- A- A- C-B –A- C- A
c. A- B- C- A- B- C- A- B- C
d. C- A- A- B- B- C- A- C- A
8. O marketing pessoal passa por algumas variáveis do serviço, e sobre elas podemos afirmar:
a. Intangibilidade significa que os serviços são inalcançáveis
b. Indivisibilidade significa serviço não se divide em pedaços, mas o serviço separa-se do prestador.
c. Variabilidade significa que os serviços tem várias habilidades envolvidas
d. Perecibilidade significa que os serviços tem prazo para serem consumidos
9. Com o número maior de IESs (instituições de ensino superior) as pessoas têm mais acesso à formação superior. Assim aos pouco ter uma formação superior deixa de ser fator seleção. O papel do marketing pessoal neste contexto é:
a. Mostrar a pessoa que a empresa quer contratar
b. Analisar o mercado e verificar para quais empresas podemos trabalhar
c. Criar situações de valor para as pessoas lembrarem e indicarem você
d. Propor ações de networking
10. O marketing pessoal deve ser implementado por:
a. Pessoas que estão querendo sair da empresa
b. Pessoas que estão desempregadas
c. Por todos sem distinção
d. Pelas chefias e coordenações, os diretores não precisam
Respostas
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1- D 2- A 3- B 4- C 5- D 6-A 7- D 8- B 9- c 10 - B
andreagarciasovh4vr:
Tenho respostas diferentes com nota 70, alguém fez e conseguiu boa nota?
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