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conciliação as partes estão em conflitos
mediação age como u facilitador entre as para para chegarem a algum acordo
mediação age como u facilitador entre as para para chegarem a algum acordo
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Diferença entre mediação,conciliação e arbitragem. É uma forma de solução de conflitos em que um terceiro neutro e imparcial auxilia as partes a conversar, refletir, entender o conflito e buscar, por elas próprias, a solução. Nesse caso, as próprias partes é que tomam a decisão, agindo o mediador como um facilitador.
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