Question

A Estratégia de Serviços (ITILServiceStrategy)define a direção estratégica dos serviços de TI, quem são os clientes e os serviços que serão oferecidos para eles.
POIS
A estratégia de serviço viabiliza que o gerenciamento de serviços se transforme em um ativo estratégico e permite que a entrega de serviços suporte as necessidades do negócio.

A partir da leitura e interpretação do texto-base assinale a alternativa correta.

a. As duas asserções são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
b. A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa.
c. As duas asserções são falsas.
d. As duas asserções são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
e. A primeira asserção é falsa e a segunda verdadeira.

Answer 1

As duas asserções são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.

Answer 2

Resposta:

As duas asserções são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.

Explicação:

Corrigido pelo AVA