Question

Para Robbins (2004), conflito é um processo que envolve o esforço proposital de uma pessoa/indivíduo, com o intuito de impedir (obstruir) os esforços, por exemplo, de um terceiro, resultando na frustração deste, no que diz respeito ao não alcance de seus objetivos e interesses. Com Base nos aspectos e parâmetros que envolvem a administração de conflitos nas organizações, a seguir, analise as afirmativas:

I - Os aspectos que promovem mais a existência de conflitos dizem respeito às diferenças de objetivos e de interesses entre as empresas.

II - Um nível de conflito considerado excelente é aquele que evita a estagnação e promove a criatividade no grupo, favorecendo que as tensões das pessoas sejam liberadas, permitindo, inclusive, um ponto de partida para as mudanças.

III - Nas organizações, é comum detectar conflitos que podem promover reações, as quais podem estimular ou não uma concorrência sadia, fazendo com que a produtividade da empresa e dos integrantes que dela fazem parte aumente, como, também, ocasionar problemas que prejudiquem o clima organizacional e a interação da equipe.

IV - As relações pessoais e a maneira como as pessoas se relacionam na equipe dificilmente poderão afetar a satisfação no trabalho, a autoestima e a forma de como se sentem em relação a si mesmas.

É correto o que se afirma em:


a) Somente I e II estão corretas.


b) Somente II e III estão corretas.


c) Somente I, II e III estão corretas.


d) Somente III e IV estão corretas.


e) Todas estão corretas.

Answer 1

Em minha opinião a resposta correta é II e III.

A I está errada pois a divergência esta entre pessoas não empresas.

A IV as relações pessoais e a maneira como as pessoas se relacionam na equipe afetam e muito a satisfação no trabalho, a autoestima e a forma de como se sentem em relação a si mesmas.

Espero ter ajudado a tempo.
Abraços.

Answer 2

Marquei  a letra A, acredito que seja a correta