Question

8ª QUESTÃO



Durante
as fases que envolvem a ação de vendas, encontramos diversas etapas a
serem vivenciadas pelos vendedores e clientes, sendo uma delas a de
objeção, que é dividida em objeções falsas ou verdadeiras. Assinale a
alternativa que apresenta corretamente formas de objeções falsas
apresentadas pelos clientes durante a ação de vendas:



ALTERNATIVAS











Indicar que está com pressa ou que, no momento, enfrenta uma situação financeira difícil.








Demonstrar a intenção de compra, mas afirmar que o produto é muito pesado, o que indica objeção pelo artigo.








Não compreender o que foi
apresentado sobre o produto e seus benefícios ou informar que o produto é
muito moderno, sendo esta uma objeção quanto ao uso.








Todas as alternativas estão corretas.

Answer 1

Todas as alternativas. O consumidor hoje em dias tem até mais tipos de objeções... nussa, e poem objeção!!

Answer 2

A questão  pede para apontar a objeção falsa, portanto é a letra A.