Question

Dentre nossos estudos, vimos o conceito de Lean, bem como o sistema Toyota de Produção que trouxe muitas contribuições para a indústria e implementou conceitos voltados para a qualidade, que são aplicados não só às indústrias mas também ao comércio e serviços. Um dos conceitos que se destacam é o Conceito de Lean descrito como:

Answer 1

Puxar a produção: esse conceito refere-se a ter uma produção puxada pela demanda do cliente, e não produtos produzidos conforme previsões e empurrados para o mercado. O prestador de serviço só deve atender aquilo que o cliente solicitar no momento em que ele solicitar.