Question

O Diagrama de Ishikawa é uma ferramenta criada por Kaoru Ishikawa na época da segunda guerra mundial e foi aperfeiçoada nos anos seguintes. Essa ferramenta é amplamente utilizada na resolução de problemas pela sua fácil compreensão e eficácia nas mais diversas áreas, notadamente na área industrial e da qualidade.

Escolha a alternativa que indica características relacionadas a essa ferramenta

Answer 1

É uma ferramenta que classifica as possíveis causas fundamentais de um problema em grupos lógicos.

correta