Podemos utilizar a ferramenta de questionário na área de TI para obter informações junto ao usuário. Neste contexto podemos afirmar: I-Os questionários podem ter como objetivo na área de TI o de melhor entender o negócio que será informatizado II-Através dos questionários é possível entender melhor o cenário que se está estudando e planejando melhorias III-Existem modalidades de perguntas nos questionários que podem auxiliar o pessoal de Ti no levantamento de dados e requisitos das aplicações a serem desenvolvidas.
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Todas estão corretas. I, II, III
Abraços. Boa Sorte !
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