A comunicação pode ser entendida como o processo de transferência de informações e ideias, sendo um elemento fundamental nas organizações. Dentre as barreiras que dificultam a comunicação podemos destacar a Percepção Seletiva que se caracteriza por:
a. Excesso de dados, que acaba gerando perda de informações.
b. O estado de espírito do receptor que afeta a maneira como ele interpreta a mensagem.
c. Manipulação da informação pelo emissor, para que o receptor a encare de maneira favorável.
d. Nenhuma das respostas anteriores.
e. O receptor vê e ouve de forma seletiva, com base em suas próprias necessidades, experiências e motivações.
Respostas
respondido por:
10
letra E (O receptor vê e ouve de forma seletiva, com base em suas próprias necessidades, experiências e motivações).
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