Para respondermos estas questões, teremos como premissa que atualmente as empresas não podem considerar como clientes apenas o consumidor final, mas sim, todas as partes interessadas (em inglês stakeholders). Isso significa (e exige):


Escolha uma:


A) A busca pela melhoria continua

B) o atendimentos de outros requisitos além dos tradicionais

C) A elaboração de planos de contingencia

D) A criação de áreas de atendimento ao cliente

E) O acréscimo de novas mentas as organizações



alguém pode ajudar?

Respostas

respondido por: alexanlu
189
resposta correta corrigida pelo AVA B) o atendimentos de outros requisitos além dos tradicionais

James31: Correto!
Anônimo: correto
respondido por: siqueraro
59

o atendimentos de outros requisitos além dos tradicionais Correto

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