Question

porque devemos ser formais?

Answer 1

Para conseguir manter formas de diálogo respeitosas, para se manter em um nivel elevado relacionado a uma entrevista de trabalho, a uma conversação e etc

Answer 2

Pra evitar q outras pessoas entendam de duas formas
logico, que voce nao precisa sempre ser formal Exemplos: quando voce estar com  um amigo voce pode falar girias: eai tudo beleza, fei (exemplo). Ai voce e chamado na diretoria: voce vai dizer koe diretoria o que noix fez... espero ter ajudado