O ciclo PDCA é a base para a realização de plano de ação para a melhoria contínua, sendo formado por quatro etapas: Escolha uma: a. Planejar, definir, concentrar e agir. b. Planejar, dedicar, checar e agir. c. Planejar, definir, checar e atualização. d. Planejar, fazer, checar e agir. e. Programar, fazer, checar e agir.
Respostas
Explicação:
o ciclo PDCA, sendo formado pelas quatro palavras em inglês: Plan, Do, Check, e Action. A ideia é que em toda melhoria a ser realizada na organização siga as etapas do PDCA, ou seja, antes de agir é necessário planejar as metas e os métodos para atingi-las, depois preparar e treinar as pessoas envolvidas para que possa executar a tarefa/ação conforme planejado. Durante e depois, a execução deve acompanhar e comparar o resultado perante o planejado. E, por último, dar sequência no processo, agir positivamente e manter o ciclo contínuo (por isso é representado através de um círculo). Isso significa, se os resultados não foram os planejados e esperados deve-se tomar uma ação corretiva, mas também, se o resultados foram os planejados (assim mesmo), deve-se pensar em melhorar
Resposta:
c) Planejar, fazer, checar e agir