O mapeamento de processos é uma representação visual das atividades realizadas na empresa ,como essas são reunidas e como os processos específicos se relacionam.
Respostas
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1
manda os itens. Preciso dos itens.
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4
CORRETA LETRA C: é construído a partir de entrevistas e questionários realizados com funcionários e feito em três etapas principais.
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