A ISO 9001 é a norma que certifica os Sistemas de Gestão da Qualidade e define os requisitos para a implantação do sistema através de ferramentas de padronização para a implantação da Gestão da Qualidade. Com base no sistema de gestão de qualidade, assinale a alternativa que cita adequadamente os 7 princípios da Qualidade de acordo com a ISO 9001:? heeelllpppp :)
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Foco no cliente, liderança, comprometimento das pessoas, abordagem de processos, tomada de decisão baseada em evidências, melhoria, gestão de relacionamentos.
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Foco no cliente, liderança, comprometimento das pessoas, abordagem de processos, tomada de decisão baseada em evidências, melhoria, gestão de relacionamentos.
(CORRETA)
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