As empresas necessitam mensurar seus resultados, principalmente comparar o que foi planejado com o que foi realizado. A medição de resultados necessita da definição de períodos, ou seja, de quanto em quanto tempo é necessário aferir a informação (diariamente, semanalmente, quinzenalmente, mensalmente, bimestralmente etc.).
Diante do exposto no texto-base qual ferramenta pode se mostrar mais completa para atender essa necessidade?
Escolha uma:
a. Risk-IT
b. BSC
c. ITIL
d. PMBOK
e. COBIT
Respostas
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20
b. BSC - Balanced Score Card
respondido por:
6
Resposta Correta:
b. BSC
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