O processo de auditoria não evolve apenas a verificação “in loco”, ela deve ser planejada e seus resultados devem ser utilizados para a melhoria contínua. A auditoria, no âmbito da qualidade, deve ser praticada e vista como uma ___________________ (FALCONI CAMPOS, 2004). Escolha uma: Oportunidade de negócio Identificação de erros Definição de Culpados Advertência sistematica Oportunidade de melhoria
Respostas
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oportunidade de melhorias
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17
Resposta:
a. Advertência sistematica
b. Oportunidade de melhoria
c. Oportunidade de negócio
d. Definição de Culpados
e. Identificação de erros
Explicação:
b b. Oportunidade de melhoria
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