Sobre os estudos de ambientes da qualidade no processo produtivo, a adequação ao uso é considerada como uma meta da qualidade e pode-se criar uma nova estrutura na empresa. Assinale a alternativa que representa os três ambientes básicos da qualidade. ALTERNATIVAS Kaizen, just in time, just in case. Qualidade total, conformidade na qualidade, qualidade certificada. Qualidade introdutória, qualidade total, qualidade experimental. Aberto, fechado e híbrido. In-line, on-line e off-line.
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7
Pag. 70 = in-line, on-line, off-line
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2
Resposta: in-line, on-line, off-line
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