• Matéria: Administração
  • Autor: alexcpeixotooyt4uu
  • Perguntado 8 anos atrás

O autor responsável pelo Controle de Qualidade: Princípios, Prática e Administração e cuja ideia/contribuição foi de extrema importância para o conceito de Controle de Qualidade Total – TQM, é:

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respondido por: rayannedominguow13ok
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Armand Vallin Feigenbaum
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