Nota-se um interesse pelo controle estatístico desde o início da industrialização. Obviamente que naquela época o objetivo era meramente de redução das perdas e maior lucratividade.
Respostas
Sobre o controle estatístico de processo, está correta a alternativa A) é uma ferramenta com base em conceitos e técnicas da estatística utilizada para o gerenciamento da qualidade.
O que é o controle estatístico de processo?
Podemos dizer que o CEP se caracteriza como um método usado para a gestão da qualidade, e assim potenciais falhas de um processo podem ser identificadas. Ou seja, pode-se dizer que este método faz com que haja maior capacidade de prevenir e detectar problemas.
Por isso, ela pode ser definida como uma ferramenta baseada em conceitos e étnicas da estatística, e ela é usada para que o gerenciamento da qualidade seja eficiente. Ele coleta e verifica amostras de resultados de um processo.
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