Medir a eficácia dos planos/processos acordados; capturar lições aprendidas, identificar áreas de não conformidade e oportunidades de melhoria, são objetivos do estágio de qualidade conhecido como:

a.
Gestão da qualidade total

b.
A e B

c.
Inspeção de qualidade

d.
Controle estatístico da qualidade

e.
Garantia da qualidade

Respostas

respondido por: marcosheg
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Resposta correta letra: E - Garantia da Qualidade
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