O sistema de gestão da qualidade é formado por uma família de Normas. Qual destas normas tratam do vocabulário especifico e dos requisitos respectivamente: a. a ISO 9004 e a ISO 9000. b. a ISO 9000 e a ISO 9004. c. a ISO 19001 e a ISO 9000. d. a ISO 9001 e a ISO 9004. e. a ISO 9004 e a ISO 9001.
Respostas
respondido por:
11
ISO 9001, é responsável pela gestão da qualidade
carraroc:
obrigado .mais qual e a alternativa .
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