Question

Pergunta 6
1. Foi possível perceber, a partir do livro-texto, que a definição de marketing foi se adequando ao longo do tempo a todas as transformações que se efetivaram no mercado. Assim, hoje podemos afirmar que marketing é:

I) Um conjunto de atividades e processos que visam criar, comunicar, entregar e trocar bens e serviços que tenham valor para os clientes, parceiros e a sociedade em geral.
II) Um processo efetivo de trocas, em que organizações e clientes têm uma participação voluntária e efetiva em transações que são destinadas a gerar benefícios para ambas as partes.
III) Uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes, assim como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a organização e seu público interessado.




a. Somente as afirmativas I e II estão corretas
b. Somente as afirmativas I e III estão corretas.
c. Somente as afirmativas II e III estão corretas.
d. Somente a afirmativa III está correta.
e. As afirmativas I, II e III estão corretas.

Pergunta 7
1. Quando um produto apresenta deficiências, é necessário corrigi-las o mais rápido possível, sob pena de afetar a percepção da marca e a confiança que o consumidor deposita nela.

Podemos, então, afirmar que:

o mesmo pode acontecer com o profissional, que deve estar atento às competências e habilidades necessárias para o pleno desenvolvimento de sua carreira.


a. A primeira frase está correta e a segunda encontra-se incorreta.
b. A primeira frase está incorreta e a segunda encontra-se correta.
c. Ambas as frases encontram-se corretas, mas não têm relação entre si.
d. Ambas as frases encontram-se incorretas.
e. Ambas as frases se encontram corretas e são correlatas.

Pergunta 8
1. Precisamos assumir a importância e a responsabilidade que os profissionais de marketing carregam, pois o planejamento estratégico mercadológico não é somente um processo que visa atingir metas organizacionais.

Podemos, portanto, afirmar que:

ele é uma ferramenta efetiva de construção dos relacionamentos de longo prazo com todos os stakeholders da organização e, para tanto, deve ser executado com ética e responsabilidade, com o intuito de gerar benefícios para todos.


a. A primeira frase está correta e a segunda está incorreta.
b. A primeira frase está incorreta e a segunda está correta.
c. Ambas as frases se encontram incorretas.
d. Ambas as frases se encontram corretas, mas elas não têm coerência entre si.
e. Ambas as frases estão corretas e a segunda é uma consequência da primeira.

Pergunta 9
1. Um termo extremamente utilizado no mercado de trabalho é a resiliência. Todas as empresas precisam ser resilientes, querem e buscam profissionais que tenham esta capacidade e esperam que todos os colaboradores, de alguma maneira, desenvolvam tal característica. É correto afirmarmos que resiliência é:

I. A capacidade de um sistema superar o distúrbio imposto por um fenômeno externo e manter-se inalterado.
II. A propriedade de um corpo de recuperar a sua forma original após sofrer choque ou deformação.
III. A capacidade que sistemas abertos como as organizações devem ter para enfrentar e superar as perturbações que advêm do exterior, mantendo-se organizados.




a. Somente a afirmativa I está correta.
b. Somente a afirmativa II está correta.
c. Somente a afirmativa III está correta.
d. Somente as afirmativas I e III estão corretas.
e. As afirmativas I, II e III encontram-se corretas.

Pergunta 10
1. É importante entendermos que a atual fase em que vivemos, denominada por alguns autores como pós-modernidade, por outros como modernidade alta, modernidade tardia ou ainda modernidade líquida, nos traz uma diversidade imensa de informações porque recebemos em um único dia o que homens da Idade Média recebiam em toda a sua vida. Isso faz com que os mercados:

I) Estejam cada vez mais diferentes.
II) Apresentem produtos sem grandes diferenciações.
III) Lancem produtos cada vez mais diversificados e com grandes diferenças entre si.


a. Somente a afirmativa I está correta.
b. Somente a afirmativa II está correta.
c. Somente a afirmativa III está correta.
d. Somente as afirmativas I e III estão corretas
e. Somente as afirmativas II e III estão corretas.

Answer 1

Numero 9, correta letra E, I,II e III  estao corretas.

Answer 2

Olá!

É recomendável que coloque o minimo de questões para assim poder ajuda-lo melhor a resolver suas dúvidas

1) Vamos a lembrar que o marketing é uma disciplina é responsável por estudar o comportamento dos mercados e as necessidades dos consumidores.

Têm a finalidade de analisar a gestão comercial das empresas, a fim de atrair e reter os clientes finais através da satisfação de seus desejos e resolução de seus problemas, através de atividades e processos que visam criar, comunicar, entregar e trocar bens e serviços, onde os clientes têm uma participação voluntária e efetiva, beneficiando tanto á organização como ao cliente.

Alternativa correta: e) As afirmativas I, II e III estão corretas.