Question

Nas empresas um dos maiores problemas é a falha na comunicação entre os seus representantes e os funcionários. Quanto maior for o acesso às informações dos processos da empresa menores são as possibilidades de boatos. Eles podem prejudicar os resultados de produção e criar um clima institucional de insegurança deixando as pessoas abaladas emocionalmente, por pensar em situações que na realidade não existem.
Avalie as afirmações a seguir em relação às causas da má comunicação:

I As lideranças podem comprometer o processo de comunicação.
II Aceitar as ideias de melhoria dos colegas pode comprometer a comunicação.
III O feedback não é importante para os trabalhos desenvolvidos.

Assinale a alternativa com as afirmações corretas:
Escolha uma:
a. II, III apenas. Incorreto
b. III apenas.
c. I apenas.
d. II apenas.
e. I, II apenas.

Answer 1

A afirmativa I é verdadeira, pois, através de ações equivocadas, as lideranças empresariais podem tornar o processo de comunicação mais difícil, comprometendo-o.

A afirmativa II é falsa, pois aceitar ideias de melhorias dos colegas pode ajudar, e não comprometer, atrapalhar, nos processos de comunicação.

A afirmativa III também é falsa, pois o feedback é de suma importância para os trabalhos desenvolvidos, colaborando na comunicação e em outros aspectos da vida profissional.

Só é correta, assim, a alternativa I, alternativa C.

Answer 2

Resposta:

I apenas.

Explicação:

CORRIGIDO PELO AVA