Mundialmente existem normas que trazem alguns requisitos para que as empresas consigam organizar seus processos e melhorar sua forma de gestão. Atualmente, empresas que possuem poder aquisitivo organizam seus processos seguindo fielmente esses requisitos e, em seguida, passando por uma auditoria de órgãos auditores que garantem a certificação dessas empresas. Assinale a alternativa que aponta corretamente a norma internacional de Certificação de Qualidade.
Respostas
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19
existe a ISO 9000 e a ISO 9001, que dão selos de qualidade internacional, no Brasil é representada pela ABNT
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15
A resposta correta e letra c- iso 9001
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