I. Codificar: transformar a intenção da comunicação ou elaborar um sistema de sinais em um código conhecido; II. Descodificar: decifrar a mensagem, o que vai depender do repertório (conjunto estruturado de informação) de cada pessoa; III. Feedback: é à informação que o emissor consegue obter e pela qual sabe se a sua mensagem foi captada pelo receptor. IV. Linguagem verbal: abordada anteriormente. V. Linguagem não verbal: abordada anteriormente. Indique os itens corretos
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A resposta correta é a letra A: os itens I, II, III, IV E V são corretos.
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