Question

Para realizar uma proposta comercial para realização da Análise Ergonômica do Trabalho, é preciso ter noção da empresa como um todo, seu grau tecnológico e sobre a situação (ou situações) a serem estudadas. Geralmente, o ergonomista cobra por horas de trabalho, que consideram seus deslocamentos, a análise, tratamento de dados, reuniões, grupos de discussão e elaboração de um relatório com descritivo da Análise Ergonômica do Trabalho. Tudo isso parte da demanda.

Assinale a alternativa que cita os itens a serem minimamente abordados na Análise Ergonômica do Trabalho e devem ser contemplados na proposta comercial:

Escolha uma:
a.
Sumário executivo; descrição da empresa (contemplando organograma e fluxograma de todos os processos da empresa); descrição da população trabalhadora; listagem de todas as funções que existem na empresa, análise global de todas as funções através de checklist padrão; precificação do relatório final; propostas de melhoria.

b.
Execução de uma análise do ambiente (monitorar o ambiente organizacional visando a identificação dos riscos e das oportunidades presentes e futuras); estabelecimento de uma diretriz organizacional (determinação da meta organizacional, estabelecendo os objetivos organizacionais e a missão); formulação de uma estratégia organizacional (conjunto da ação que visa uma garantia de que a organização alcance os objetivos, selecionando as principais estratégias que direcionam para a realização dos objetivos organizacionais); implementação da estratégia organizacional; controle estratégico (monitoração e avaliação).

c.
Análise da demanda, análise global da empresa, análise da população trabalhadora, descrição da tarefa, pré-diagnóstico, ferramentas de análise ergonômica (para avaliar a postura), diagnóstico, proposta de melhorias, cronograma e acompanhamento das melhorias.

d.
Análise e reconstrução da demanda, análise global da empresa, análise da população trabalhadora, definição da situação de trabalho a ser analisada (muitas vezes chamada de hipótese de nível 1), descrição da tarefa prescrita, real e atividade, pré-diagnóstico (ou hipótese de nível 2), observação sistemática, diagnóstico, validação do diagnóstico, proposta de transformações, cronograma e acompanhamento das melhorias.

e.
Identificar requisitos relacionados ao produto: levantar necessidades e entender os pontos de conflitos dos usuários através de pesquisas, observações e entrevistas; criar soluções alternativas: fase de ideação, onde são levantadas hipóteses de soluções para as necessidades levantadas na primeira etapa; construir protótipos testáveis: criar modelos testáveis do que pode vir a ser o produto final; avaliar com usuários: levar os protótipos para testes com usuários, colhendo os feedbacks sobre o que funciona e o que pode melhorar.

Answer 1

Análise e reconstrução da demanda, análise global da empresa, análise da população trabalhadora, definição da situação de trabalho a ser analisada (muitas vezes chamada de hipótese de nível 1), descrição da tarefa prescrita, real e atividade, pré-diagnóstico (ou hipótese de nível 2), observação sistemática, diagnóstico, validação do diagnóstico, proposta de transformações, cronograma e acompanhamento das melhorias.



(CORRETA)

Answer 2

Resposta correta é:

Análise e reconstrução da demanda, análise global da empresa, análise da população trabalhadora, definição da situação de trabalho a ser analisada (muitas vezes chamada de hipótese de nível 1), descrição da tarefa prescrita, real e atividade, pré-diagnóstico (ou hipótese de nível 2), observação sistemática, diagnóstico, validação do diagnóstico, proposta de transformações, cronograma e acompanhamento das melhorias.