Question

A estratégia de serviço envolve uma simples compra de pacotes de sistemas disponíveis. Escolha a alternativa CORRETA relacionada à ITIL:

RESPOSTA CORRIGIDA PELO AVA:
A ITIL não serve como uma “receita de bolo”, é um modelo que serve para o desenho dos elementos necessários para o desenvolvimento de boas práticas de Gestão da TI. Correto

Answer 1

Olá

A estratégia de serviço envolve uma simples compra de pacotes de sistemas disponíveis. 
- A ITIL não serve como uma “receita de bolo”, é um modelo que serve para o desenho dos elementos necessários para o desenvolvimento de boas práticas de Gestão da TI. 

Espero ter ajudado
Bons estudos!