Cada vez mais é comum ouvir a expressão competitividade em função do tempo, isto é, a velocidade de resposta aos desejos dos consumidores, tornando-se um fator decisivo e competitivo entre as organizações. Desta forma, pode-se utilizar a logística reversa como um fator competitivo. Sobre a logística reversa, assinale a alternativa correta.
ALTERNATIVAS
O processo de logística reversa proporciona somente uma redução nos custos.
A logística reversa existe para atender à demanda legal.
Os clientes estão cada vez mais exigentes e antenados ao que as empresas estão fazendo com o meio ambiente.
A logística reversa proporciona somente o atendimento das necessidades locais das comunidades em que a empresa está inserida.
O retorno dos materiais recicláveis não devem ser um foco de preocupação dos gestores logísticos.
Respostas
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5
Terceira opção . Pág. 108
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9
Os clientes estão cada vez mais exigentes e antenados ao que as empresas estão fazendo com o meio ambiente.
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